Le P’tit Univers de Sylvia n’a, à aucun moment, accès à vos coordonnées bancaires.
La norme 3D Secure consiste en la déclaration par chaque utilisateur auprès de sa banque d’un code personnel confidentiel réservé aux achats en ligne. Cette norme nous permet de vous garantir une plus grande sécurité pour vos achats en ligne.
Les articles sont envoyés par les services de La Poste. Les délais d’acheminement restent du ressort des services de courrier de chaque pays.
Il est recommandé de bien prendre tous les renseignements nécessaires auprès du vendeur avant de finaliser la commande. En effet, la plupart des produits, et principalement les miniatures, sont en exemplaire unique et extrêmement fragiles. Le vendeur les emballe très précautionneusement. Il lui serait très préjudiciable d’avoir des retours de produits et d’autant plus si ceux-ci sont mal emballés.
En revanche, nous nous tenons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires sur nos produits sur simple demande (rubrique « contact »)
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Tous les produits proposés sont fabriqués de manière artisanale et à la main. Par conséquent, des petites imperfections peuvent apparaitre : elles sont le gage de la garantie unique de chaque produit.
Les articles proposés sont, pour la majorité, en exemplaire unique et ne peuvent en aucun cas être reproduits à l’identique.
Certains articles ne conviennent pas à des enfants de moins de 6 ans du fait des risques d’ingestion de petits éléments. La mention « Ne convient pas aux enfants de moins de 6 ans » apparaitra dans le descriptif de l’article.
Si certains produits nécessitent un entretien particulier, le descriptif de l’article le précisera.
